W jaki sposób mogę umówić wizytę w Medicover OnLine?

Zaloguj się do aplikacji Medicover OnLine i od razu po zalogowaniu zobaczysz Wyszukiwarkę. Wystarczy, że wpiszesz specjalizację, a w wynikach pojawią się wszystkie możliwości kontaktu dla poszukiwanej specjalizacji.

Jak działa wyszukiwarka specjalizacji?

Po wybraniu szukanej specjalizacji zobaczysz:

1. Szybkie konsultacje, z których możesz wybrać m.in.:
• Telefon do lekarza pierwszego kontaktu (500 900 510), gdzie otrzymasz poradę podczas rozmowy telefonicznej.
• Poradę telefoniczną umawianą na konkretną godzinę.
• Czat z lekarzem / położną.
• Wizytę Last Minute - wizyty w Medicover dostępne w dniu umawiania.

Formy dostępnych szybkich konsultacji zależą od wybranej specjalizacji.

2. Konsultacje, które możesz zaplanować, np.:
• Porada telefoniczna umawiana.
• Wizyta w placówce.

Czy poprzez Medicover OnLine mogę odwołać wizytę która była umawiana za pośrednictwem infolinii?

Tak, przy dostępie do pełnej wersji aplikacji możesz odwołać umówione wizyty, nawet jeśli nie były umawianie przez Medicover OnLine.

Czy odwoływane wizyty pokazują się od razu na Medicover OnLine od razu po ich odwołaniu czy z opóźnieniem?

Tak, odwołane wizyty od razu są widoczne w Medicover OnLine. Po odwołaniu, wizyta od razu zostaje usunięta.

Dlaczego przez Medicover OnLine nie mogę umówić wszystkich konsultacji?

Ze względu na złożoną specyfikę umawiania niektóre specjalizacje, takie jak np. rehabilitacja, wybrane badania diagnostyczne są wykluczone z umawiania w Medicover OnLine. W celu umówienia wizyty zapraszamy do kontaktu z Centrum Kontaktu z Klientem pod numerem 500 900 500.

W jaki sposób mogę umówić wizytę na badanie diagnostyczne?

Większość badań diagnostycznych możesz umówić w aplikacji Medicover OnLine. Jeżeli lekarz w Centrum Medicover wystawił Ci skierowanie na badanie, wyszukaj wizyty:

• wpisując w wyszukiwarkę nazwę badania,
• na głównej stronie klikając w szczegóły skierowania, a następnie „Umów”.

Jeśli otrzymałeś skierowanie w placówce współpracującej lub badanie nie jest widoczne w wyszukiwarce, skontaktuj się z Infolinią pod numerem 500 900 500.